DMCA
LoadingImg

تجديد ترخيص الوسيلة البحرية

تجديد ترخيص الوسيلة البحرية

تقديم على هذه الخدمة

العمل على تسجيل و ترخيص الوسائل البحرية بهدف تطبيق النظام والتحقق من سلامه الوسائل البحرية وسلامة معداتها وصلاحيتها للإبحار و ذلك حفاظاً على السلامة البحرية.

يتعين على مالك الوسيلة البحرية تجديد ترخيص الوسيلة البحرية خلال شهر من تاريخ انتهائه، شريطة أن تكون وثيقة التأمين سارية المفعول خلال هذه الفترة، وعند التأخر في تجديد الترخيص لأكثر من شهر فإن غرامة تأخير التجديد تحتسب من الشهر الأول، ويصدر الترخيص لمدة سنة كاملة من تاريخ تسديد غرامات التأخير.

  • الأفراد: ملاك أو مشغلو الوسائل البحرية، ويشمل المواطنين والمقيمين في الدولة
  • الشركات: الشركات والمؤسسات ذات الصلة بالوسائل البحرية أو الأنشطة البحرية.

يمكن التواصل مع مراكز إسعاد المتعاملين التالية:

  • المركز الرئيسي لإسعاد المتعاملين– مبنى سلطة مدينة دبي الملاحية "ب"
  • مركز إسعاد المتعاملين- منطقة الشندغة مبنى جهاز حماية المنشآت الحيوية والسواحل

.

.لا يوجد بيانات

يتعين على مالك الوسيلة البحرية تجديد ترخيص الوسيلة البحرية خلال شهر من تاريخ انتهائه، شريطة أن تكون وثيقة التأمين سارية المفعول خلال هذه الفترة، وعند التأخر في تجديد الترخيص لأكثر من شهر فإن غرامة تأخير التجديد تحتسب من الشهر الأول، ويصدر الترخيص لمدة سنة كاملة من تاريخ تسديد غرامات التأخير.

 

مراحل تجديد ترخيص الوسيلة البحرية:                                                      

بعد استيفاء كافة المتطلبات، تتم عملية تجديد ترخيص الوسيلة البحرية عبر مرحلتين هما:

المرحلة الأولى: حجز موعد و إجراء الفحص الفني للوسيلة البحرية

  1. تقديم المستندات المبدئية لتجديد ترخيص الوسيلة البحرية
  2. تحديد موقع وموعد الفحص الفني
  3. دفع رسوم الفحص الفني، وذلك حسب طول ونوع الوسيلة البحرية وموقع الفحص الفني
  4. إجراء الفحص الفني للوسيلة البحرية

المستندات المطلوبة للمرحلة الأولى:

 لجميع الوسائل البحرية:

  1.  استمارة طلب تسجيل و ترخيص وسيلة بحرية نموذج رقم RAL-FRM-001))
  2.  بطاقة الهوية الإماراتية الأصلية ونسخة عن جواز السفر لمقدم الطلب من مواطني الدولة

وبطاقة الهوية الإماراتية الأصلية  ونسخة عن جواز السفر وقسيمة الإقامة سارية المفعول للمقيمين في الدولة.

  1.  نسخة عن الرخصة التجارية سارية المفعول من جهات الترخيص التجاري في الإمارة، إذا كان مالك الوسيلة البحرية شخصاً اعتبارياً، إضافة إلى نسخة عن بطاقة الهوية الإماراتية وجوازات السفر وقسيمة الإقامة سارية المفعول لأصحاب الشركة.
  2.  نسخة عن ملكيه العقار لأصحاب العقارات في مناطق التملك الحر التي لا تنطبق عليهم شروط الإقامة في الدولة، للوسائل الترفيهية فقط.
  3. نسخة عن شهادة هيئة التصنيف للوسائل البحرية التجارية التي طولها (24) متراً أو أكثر أو التي تبلغ حمولتها الكلية (150) طناً أو أكثر من إحدى هيئات التصنيف المعتمدة في الدولة، أو تقرير فني بحالة الوسيلة البحرية صادر من هيئة تصنيف معتمدة عند تعذر امتثالها لنظام تصنيف كامل للحصول على شهادة التصنيف.

 

إجراء الفحص الفني

يتعين على مالك الوسيلة البحرية أو الشخص المخول من قبله إعداد الوسيلة البحرية للفحص الفني، وذلك من خلال توفير كافة المتطلبات والاشتراطات الفنية التي تحددها السلطة وإحضارها لموقع الفحص الفني المحدد.

 

  1.  يتم الفحص الفني للوسيلة البحرية في المواقع التي تحددها السلطة، ويتم احتساب رسوم إنتقال إضافية في حال رغبة المتعامل بالقيام بالفحص الفني في الموقع الخاص به. وفي حال عدم إجتياز الوسيلة البحرية الفحص الفني أو عدم الإلتزام بالموعد المحدد، فإنه يتعين على المتعامل دفع رسوم انتقال جديدة عند طلب فحص فني جديد.
  2.  يتم فحص الوسيلة البحرية أثناء وجودها في الماء، ويستثنى من ذلك الدراجات المائية والقوارب الصغيرة التي تحددها السلطة، والتي يمكن إحضارها قطرا لموقع الفحص.
  3. تكون شهادة الفحص الفني سارية المفعول لمدة (30) يوماً من تاريخ الفحص، وذلك في حال إجتياز الوسيلة البحرية الفحص الفني، ويتعين على المتعامل استكمال تسجيل وترخيص الوسيلة خلال هذه الفترة، وعند انقضاء المدة المحددة من دون استكمال إجراءات تسجيل وترخيص الوسيلة البحرية، فإنه يتوجب حجز موعد جديد للفحص الفني ودفع الرسوم.
  4. في حال عدم إجتياز الوسيلة البحرية الفحص الفني للمرة الأولى، يكون لدى المتعامل فترة (60) يوماً للامتثال لمتطلبات السلطة وتصويب الوضع وفقاً لذلك وحجز موعد جديد خلال هذه الفترة من دون رسوم ما عدا رسوم الانتقال إن وجدت.
  5. في حال عدم اجتياز الوسيلة البحرية الفحص الفني للمرة الثانية، فإنه يجب على المتعامل إعادة تقديم الطلب ودفع رسوم جديدة وحجز موعد جديد للفحص الفني.
  6. يحق للمتعامل التقدم بطلب تغيير موعد الفحص الفني للوسيلة البحرية شرط إخطار السلطة بمدة لا تقل عن (24) ساعة من موعد الفحص، ولا يسمح بتغيير موعد الفحص لأكثر من ثلاث مرات. وفي حال عدم تمكن المتعامل من إخطار السلطة قبل المدة المحددة لتغيير موعد الفحص، سيتم اعتبار الوسيلة البحرية بأنها لم تجتَزْ الفحص الفني، ويتعين على  المتعامل حجز موعد جديد خلال فترة لا تزيد على (5) خمسة أيام عمل من موعد الفحص الأول من دون رسوم ماعدا رسوم الانتقال إن وجدت.
  7. يحق للسلطة تغيير موعد الفحص الفني بما يتناسب مع الظروف البيئية و الأحوال الجوية مع إخطار المتعامل بذلك.
  8. على المتعامل الاطلاع على المرفق الخاص بالاشتراطات الفنية الخاصة بالفحص الفني لكل نوع من الوسائل البحرية وتجهيز وسيلته وفقاً لذلك.

 

المرحلة الثانية: تجديد ترخيص الوسيلة البحرية 

  1. بعد اجتياز الفحص الفني، يتعين على المتعامل تقديم المستندات النهائية لتجديد ترخيص الوسيلة البحرية.
  2. دفع رسوم تجديد ترخيص الوسيلة البحرية.
  3. استلام ترخيص الوسيلة البحرية.

 

المستندات المطلوبة للمرحلة الثانية:

لجميع الوسائل البحرية:

  1. الترخيص الأصلي للوسيلة البحرية.
  2. شهادة اجتياز الوسيلة البحرية للفحص الفني سارية المفعول صادرة عن السلطة أو أي جهة معتمدة لديها.
  3. نسخة عن وثيقة التأمين تكون صالحة لمدة (13) شهراً، صادرة عن إحدى شركات التأمين المرخص لها بالعمل في الدولة على ألا تقل فترة صلاحيتها عن (12) شهراً عند إصدار ترخيص الوسيلة.

 

للوسائل البحرية التجارية:

  1. نسخة عن عقد تأجير رصيف سنوي أو رسالة عدم ممانعة من محددة فيها فترة الرسو من أحد الأندية أو المراسي البحرية في الإمارة.
  2. نسخة عن شهادة هيئة التصنيف للوسائل البحرية التجارية التي طولها (24) متراً أو أكثر أو التي تبلغ حمولتها الكلية (150) طناً أو أكثر من إحدى هيئات التصنيف المعتمدة في الدولة، أو تقرير فني بحالة الوسيلة البحرية صادر من هيئة تصنيف معتمدة عند تعذر امتثالها لنظام تصنيف كامل للحصول على شهادة التصنيف.
  3. تسليم النسخة الأصلية لشهادة صلاحية جهاز تحديد هوية السفينة أو شهادة الإعفاء الصادرة عن جهاز حماية المنشآت الحيوية والسواحل للسلطة.
  4. استلام النسخة الأصلية من ترخيص الوسيلة البحرية.

لا يوجد بيانات متوفرة

 

1-رسم تجديد ترخيص وسيلة بحرية ترفيهية

نوع الطلب

تجديد ترخيص وسيله بحرية

تجديد ترخيص وسيلة بحرية ترفيهية

320 درهم

تجديد شهادة الاتصال اللاسلكي

  1. درهم
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

رسوم الفحص الفني للوسيلة البحرية الترفيهية

طول الوسيلة

رسم الفحص الفني

الفحص الفني لقارب نزهة يقل طوله عن (12) متراً

220 درهم

الفحص الفني لقارب نزهة يتراوح طوله بين (12) متراً وأقل من (24) متراً

420 درهم

الفحص الفني لقارب نزهة يبلغ طوله (24) متراً فأكثر

  1. درهم
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2-رسم تجديد ترخيص دراجة مائية

نوع الطلب

تجديد ترخيص دراجة مائية

تجديد ترخيص دراجة مائية

320 درهم

الفحص الفني للدراجة المائية ترخيص دراجة مائية

  1. درهم
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3-رسم تجديد ترخيص الوسائل الخشبية التقليدية (العبرة)

نوع الطلب

تجديد ترخيص وسيله بحرية

تجديد ترخيص العبرة

120 درهم

الفحص الفني للعبرة

  1. درهم
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4-رسم تجديد ترخيص المطاعم العائمة 

نوع الطلب

تجديد ترخيص وسيله بحرية

تجديد ترخيص المطاعم العائمة

320 درهم

الفحص الفني للمطاعم العائمة

420 درهم

تجديد شهادة الاتصال اللاسلكي

  1. درهم
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

5-رسم تجديد ترخيص وسيلة بحرية مخصصة للنقل الجماعي

نوع الطلب

تجديد ترخيص وسيله بحرية

تجديد ترخيص وسيلة بحرية مخصصة للنقل الجماعي

320 درهم

الفحص الفني لوسيلة بحرية مخصصة للنقل الجماعي

420 درهم

تجديد شهادة الاتصال اللاسلكي

  1. درهم
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

6-رسم تجديد ترخيص وسيلة بحرية تجارية

نوع الطلب

تجديد ترخيص وسيله بحرية

تجديد ترخيص وسيلة بحرية تجارية

320 درهم

تجديد شهادة الاتصال اللاسلكي

  1. درهم
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

رسوم الفحص الفني للوسيلة البحرية التجارية

طول الوسيلة

رسم الفحص الفني

الفحص الفني لوسيلة بحرية تجارية يقل طولها عن (12) متراً

220 درهم

الفحص الفني لوسيلة بحرية تجارية يتراوح طولها بين (12) متراً ولغاية (24) متراً

420 درهم

الفحص الفني لوسيلة بحرية تجارية يبلغ طولها (24) متراً فأكثر

820 درهم

 
 
 
 
 

يتم دفع الرسوم نقداً لدى مراكز خدمة المتعاملين التابعة لسلطة مدينة دبي الملاحية او من خلال بوابة الدفع الاكترونية المتوفرة على موقع خدمات السلطة

  • من خلال مكاتب السلطه من الأحد إلى الخميس 8:00 صباحاً إلى 1:00 ظهراً. لا تتوافر الخدمة خلال العطل الرسمية التي تحددها الدولة.

تختلف المدة اللازمة لتقديم الخدمة حسب نوع الخدمة المطلوبة.

يتم الرد على كافة استفسارات وطلبات المتعاملين في نفس الوقت أو خلال (3) ايام عمل في حال إرسال الطلب لقسم آخر.

التصنيف
data:image/png;base64,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
ترخيص وسيلة بحرية
حالة الخدمة

متاحة الكترونيا

نوع المستخدم
شركات / أفراد
قنوات الرد على استفسارات وشكاوى وطلبات المتعاملين

يمكن التواصل مع مركز إسعاد المتعاملين عن طريق الرقم المجاني  8008855   أو البريد الإلكتروني: info@dmca.ae وللحصول عل المزيد من المعلومات يمكن زيارة الموقع الإلكتروني للسلطة  www.dmca.ae  كما يمكن تقديم الإقتراحات او الشكاوى عن طريق  تعبئة النموذج المعد لهذا الغرض وإيداعه في صندوق خاص متوفر في مركز إسعاد المتعاملين أو عن طريق البريد الإلكتروني:  shorik@dmca.ae  او النظام الحكومي للإقتراحات و الشكاوى

happinessMeter
Welcome to DMCA webchat