لا يوجد بيانات متوفرة

لا يوجد بيانات متوفرة

لا يوجد بيانات متوفرة

يمكن التواصل مع مراكز إسعاد المتعاملين التالية:

• المركز الرئيسي لإسعاد المتعاملين– مبنى سلطة مدينة دبي الملاحية "ب"
• مركز إسعاد المتعاملين- منطقة الشندغة مبنى جهاز حماية المنشآت الحيوية والسواحل

.

لا يوجد بيانات متوفرة

1.1خدمات عامة لشؤون الموظفين

1.1.1تجديد تأشيرة إقامة الموظف

يتعين علىمالك  المؤسسة / الشركة الأجنبية تقديم طلب تجديد تصريح الدخول قبل أسبوع من تاريخ انتهائها بمدة لا تقل عن (5)  أيام عمل

المستندات المطلوبة:

1. رسالة طلب تجديد صادرة من المؤسسة / الشركة
2. النسخة الأصلية من تأشيرة الدخول
3. نسخة عن جواز سفر الموظف ساري المفعول

1.1.2إلغاء تأشيرة العمل

يتعين على الشركة تقديم طلب إلغاء تصريح الدخول قبل أسبوع من تاريخ انتهائه مع بيان سبب الإلغاء.

المستندات المطلوبة:

1. رسالة طلب إلغاء صادرة من المؤسسة / الشركة
2. نسخة عن تصريح الدخول للعمل
3. نسخة عن جواز سفر الموظف ساري المفعول
4. نسخة عن تذكرة سفر للعودة في حال وجود الموظف داخل الدولة

1.1.3بطاقة مسؤول علاقات عامة

إن مسؤول العلاقات العامة هو وكيل يمثل المؤسسة / الشركة لدى سلطة مدينة دبي الملاحية، وهو مفوض بتقديم و/ أو استلام الوثائق نيابة عنها، وتكون بطاقته سارية لمدة صلاحية تأشيرة العمل. ويصنف مسؤول العلاقات العامة ضمن فئتين، هما:

1. موظف مكفول من قبل المؤسسة / الشركة
2. موظف مكفول من قبل جهة أخرى

المستندات المطلوبة

1. رسالة طلب من المؤسسة / الشركة
2. استمارة طلب إصدار بطاقة مسؤول علاقات عامة نموذج رقم (RAL-FRM-513 /VER#00)
3. نسخة عن جواز السفر وتأشيرة الإقامة وبطاقة الهوية الإماراتية سارية المفعول
4. عدد (2) صور شخصية ملونة ذات خلفية بيضاء
5. رسالة لا مانع من الكفيل الحالي في حال كان الكفيل شركة أخرى

بعد استيفاء كافة المستندات المطلوبة، يتم إصدار بطاقة مسؤول العلاقات العامة وتسليمها لمالك المؤسسة / الشركة الأجنبية

1.1.4تجديد البطاقة الصحية

المستندات المطلوبة

1. رسالة طلب من المؤسسة / الشركة
2. نسخة عن جواز السفر وتأشيرة الإقامة وبطاقة الهوية الإماراتية للموظف سارية المفعول
3. البطاقة الصحية الأصلية
4. عدد (2)  صور شخصية ملونة ذات خلفية بيضاء

1.1.5 إصدار بدل فاقد للبطاقة الصحية

في حال تلف أو فقدان البطاقة الصحية، يتعين على الموظف إخطار السلطة والتقدم بطلب إصدار بطاقة بديلة.                     

المستندات المطلوبة

1. رسالة طلب صادرة من المؤسسة / الشركة
2. نسخة عن جواز السفر وتأشيرة الإقامة وبطاقة الهوية الإماراتية للموظف سارية المفعول
3. البطاقة الصحية الأصلية في حال تلفها
4. عدد (2) صور شخصية ملونة ذات خلفية بيضاء

1.1.6إصدار بلاغ هروب

يتعين على المؤسسة / الشركة التقدم بطلب إصدار بلاغ هروب في حق الموظف في حال التغيب عن العمل لمدة تزيد على (3) أشهر.

المستندات المطلوبة

1. رسالة طلب إصدار بلاغ هروب صادرة من المؤسسة / الشركة
2. النسخة الأصلية من شهادة بيان حالة دخول/ خروج المقيم صادرة من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب –المطار
3. نسخة عن جواز السفر وتأشيرة الإقامة وبطاقة الهوية الإماراتية للموظف سارية المفعول

1.1.7إلغاء بلاغ الهروب

يطبق عند تسوية القضية المتنازع عليها أو انتهاء تأشيرة إقامة الموظف الهارب، ولا يُسمح بتجديد تصريح إقامة الموظف الذي تم الإبلاغ عن هروبه في وقت سابق. ويتم الإلغاء في غضون (3) أشهر من صدور بلاغ هروب الموظف.

المستندات المطلوبة

1. رسالة طلب إلغاء بلاغ هروب صادرة من المؤسسة / الشركة
2. نسخة عن جواز السفر وتأشيرة الإقامة وبطاقة الهوية الإماراتية للموظف سارية المفعول

1.1.8الرسائل والشهادات

يتعين على مالك المؤسسة / الشركة الأجنبية التقدم بطلب إصدار رسائل لمن يهمه الأمر للجهات المعنية موضحة الغرض من الرسالة.

أنواع الرسائل التي تصدرها السلطة:

1. شهادة عمل موظف
2. رسالة لا مانع من استخراج رخصة قيادة
3. رسالة لا مانع من الدخول للموانئ أو المناطق الحرة
4. رسالة لا مانع من مغادرة الدولة عن طريق المنافذ البحرية
5. رسالة لا مانع من استخراج تصريح للمشروبات الروحية
6. رسالة فقدان مستندات رسمية
7. رسالة لا مانع من إصدار تأشيرة زيارة لزائر من دوله أخرى

المستندات المطلوبة

1. رسالة طلب صادرة من المؤسسة / الشركة.
2. نسخة من جواز السفر وتأشيرة الإقامة وبطاقة الهوية الإماراتية للموظف سارية المفعول.

بعد استلام ومراجعة كافة المستندات المطلوبة ، يتم إصدار شهادة لمن يهمه الأمر سارية لمدة شهر واحد فقط من تاريخ الإصدار

لا يوجد بيانات متوفرة

يتم دفع الرسوم نقداً لدى مراكز خدمة المتعاملين التابعة لسلطة مدينة دبي الملاحية او من خلال بوابة الدفع الاكترونية المتوفرة على موقع خدمات السلطة

• من خلال مكاتب السلطه من الأحد إلى الخميس 8:00 صباحاً إلى 1:00 ظهراً. لا تتوافر الخدمة خلال العطل الرسمية التي تحددها الدولة.

تختلف المدة اللازمة لتقديم الخدمة حسب نوع الخدمة المطلوبة.

يتم الرد على كافة استفسارات وطلبات المتعاملين في نفس الوقت أو خلال (3) ايام عمل في حال إرسال الطلب لقسم آخر.